服务问题 - 河南现代塑铝制品有限公司

服务流程

Service flow

售后承诺

After-sales commitment

我公司对隐形纱窗制作安装工程售后服务工作,我方郑重承诺如下:

本公司保证及时、准确的解决用户的需要。

工程保修期为壹年,终身负责维修。

合同规定的保修期内,产品发生质量问题,我公司将无偿更换或维修,直到产品合格，以后每年我公司的售后服务部将定期对本工程进行质量质量走访检查,发现质量问题及时解决。

交付甲方产品 ,将根据双方签订的合同及协议要求提供技术服务与技术咨询。

产品交付使用后,我公司将对用户发放“使用说明书”和“保修卡”以便质量信息及时反馈,及时处理。

如正常使用情况下损坏,我公司还将提供终身维修服务。

保修期满后，我方将采用不同形式的定期回访，并做到48小时内所存在的问题全部处理完毕。

我公司有专业售后服务人员，维修人员均经过专业性技术培训和职业素质培训，保证及时高效的完成所出现的问题。

常见问题

Common problem